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商家直送的商品退货流程（七天无理由退货）：

1. 自买家签收商品隔日起七日内可自助提交退货申请，请直接至「我的订单」→「退订」提交退货申请。
2. 顾客依照「退订」中的退货寄件地址自行安排第三方物流或快递寄回商品，并且支付运费。
3. 商品退回检測无误后，TPshop网将提交退款申请, 通过线上支付的订单办理退货, 实际款项会依照各银行作业时间返还至您原支付方式。
4. 若退回商品有缺件、影响二次销售状况时，不符合退货条件, 退款作业将暂时停止，TPshop网客服人员会与您联系说明，并由商家将商品返还给您 （如对于结果有异议,可联系TPshop客服咨询或重新发起申请退货并补充相关凭证）。

商家直送的商品退货流程（有理由退货）：

1. 由于商品缺件、寄错商品、产品瑕疵等原因而发起的退货，请直接至「我的订单」→「退订」提交退货申请。
2. 顾客依照「退订」中的退货寄件地址自行安排第三方物流或快递寄回商品，并且垫付运费。
3. 商品退回检測无误后，TPshop网将提交退款申请, 通过线上支付的订单办理退货, 实际款项会依照各银行作业时间返还至您原支付方式。同时TPshop网会补贴10元抵用券到您的TPshop网帐户以作为退货运费补偿。
4. 若退回商品有缺件、影响二次销售状况时，不符合退货条件, 退款作业将暂时停止，TPshop网客服人员会与您联系说明，并由商家将商品返还给您 （如对于结果有异议,可连系