意大利原瓶进口玛尔维萨晚收冰白葡萄酒冰酒精品低价批发团购代发

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商品名称:意大利原瓶进口玛尔维萨晚收冰白葡萄酒冰酒精品低价批发团购代发

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常见问题解答:

★是不是正品?是不是原瓶进口?
     济南法拉图国际酒业郑重承诺本店销售的所有产品均是正品。所有产品经过阿里巴巴严格的资质审核,向其提交营业执照、卫生许可证、酒类备案登记、出入境检验检疫卫生证书、原产地证明、海关报关资料等相关证件资料。有需要的客户可向我们客服索要相应手续证明等。

★酒是易碎品我怕运输途中破损怎么办?

     济南法拉图国际酒业已经与专业的物流和快递公司达成长期合作关系,并且采用专业的防冲撞包装,运输时破损率极低。如万一发生破损情况,请当着快递员面签收后,第一时间将破损产品照片发送给本店客服。待核实后本店将在3个工作日内为您补发.

★如果收到商品不满意怎么办?是否可以办理退换货?

     大家都知道线下商城,超市烟酒类商品属于特殊商品离柜概不退换。但是我们为您提供贴心的7天无理由退换服务,自签收商品之日起7日内,商品在不影响再次销售的情况下,我们将提供7天无理由退换货服务。(影响商品再次销售情况包括但不限于已开启、包装、外观、标牌破损等情况)

★你们采用什么快递,运输时间多久?
      因为酒类是属于航空禁运品,所有酒类商品,均不能采用航空方式运输,所以会比其它商品运输到货时间稍微长一些,尤其偏远城市可能会稍有延长,具体时间,您可以联系我们在线客服进行咨询。本店默认中通送快递,如需顺丰快递请联系店主备注。

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本商品由TPshop网入驻商家提供配送服务,购买前请仔细阅读以下退货说明

商家直送的商品退货流程(七天无理由退货):
  1. 自买家签收商品隔日起七日内可自助提交退货申请,请直接至「我的订单」→「退订」提交退货申请。
  2. 顾客依照「退订」中的退货寄件地址自行安排第三方物流或快递寄回商品,并且支付运费。
  3. 商品退回检測无误后,TPshop网将提交退款申请, 通过线上支付的订单办理退货, 实际款项会依照各银行作业时间返还至您原支付方式。
  4. 若退回商品有缺件、影响二次销售状况时,不符合退货条件, 退款作业将暂时停止,TPshop网客服人员会与您联系说明,并由商家将商品返还给您 (如对于结果有异议,可联系TPshop客服咨询重新发起申请退货并补充相关凭证)。
商家直送的商品退货流程(有理由退货):
  1. 由于商品缺件、寄错商品、产品瑕疵等原因而发起的退货,请直接至「我的订单」→「退订」提交退货申请。
  2. 顾客依照「退订」中的退货寄件地址自行安排第三方物流或快递寄回商品,并且垫付运费。
  3. 商品退回检測无误后,TPshop网将提交退款申请, 通过线上支付的订单办理退货, 实际款项会依照各银行作业时间返还至您原支付方式。同时TPshop网会补贴10元抵用券到您的TPshop网帐户以作为退货运费补偿。
  4. 若退回商品有缺件、影响二次销售状况时,不符合退货条件, 退款作业将暂时停止,TPshop网客服人员会与您联系说明,并由商家将商品返还给您 (如对于结果有异议,可连系TPshop客服咨询重新发起申请退货并补充相关凭证)。
注意:
  1. 顾客办理退货后,需要自行联系物流公司将退货商品寄回TPshop网指定退货地点;该商品为TPshop入驻商家直送,暂未提供上门取件的服务,不便之处,敬请谅解。
  2. TPshop网办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用,退货时如遇快递公司要求收取额外费用,建议您更换其他快递。
  3. 顾客需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,本商品退货不接受平邮或以到付形式寄回包裹。
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  5. 多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。TPshop网有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元抵用券退货补贴的权利。
  6. 退回来的包裹中用纸条写明退货的订单号和TPshop帐号名称,才可以顺利完成退货。
  7. 退货发回来以后请顾客留存物流单号和对应快递公司,便于后续追踪退件物流信息。
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  1. 此商品由入驻TPshop网的商家直接发货,且不支持货到付款。
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以下状况TPshop网将不接受您的退货:
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