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注意事项：1、生鲜水果不配送范围：为确保水果质量，以上地区请不要购买(新疆、西藏、内蒙、港澳台、海外地区及快递不能送达的地区请勿购买)接到以上地区订单都将做退款处理！望各位见谅！

2、配送时间：当天2点前下单算当日，如遇周六日及节假日，发货顺延至第一个工作日，我们48小时内安排配送！

3、签收须知：产品种类、数量、规格、赠品、金额等是否正确，确认无误后再进行签收。一旦签收，我们将不受理此退换要求。

4、个体差异：图片及信息仅供参照，商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差，不属质量问题。如不能包容实物个体差异的，请慎拍。
5、关于包装：为了保证果品送达时的品质，我们加强了包装对果品的保护，请放心购买！售后服务：售后客服电话为：010-57207695(周一—周五，早8:30-17:30)，你如有任何问题，我们都会积极帮您解决!
6、退货赔偿：因商家造成的商品质量问题，收到货后发现商品存在质量问题，按损坏情况赔偿。
7、以下情况拒绝退货：因客户个人原因（收货后有损坏的，不拍照留证就丢弃产品的不予处理，发货后更改地址或收件信息填写错误的，发货后顾客主管不想要了或购买错误的）由于产品的特殊性，收货后48小时后不予处理.
8、投诉邮箱529266382@qq.com